Акции

Вопросы и ответы

Как можно оплатить заказ?

Оплатить заказ можно приехав в наш салон наличным и безналичным расчетом, включая банковские карты. Так же вы можете оплатить свои заказы через онлайн-платежи более чем 30 способами.

Как оплатить онлайн:

Вы заполняете онлайн-заявку или связываетесь по телефону с менеджером. Отмечаете в форме обратной связи пункт "онлайн оплата" или сообщаете о намерении оплатить онлайн вашему менеджеру. С вами связывается менеджер, уточняет сумму заказа и высылает ссылку на оплату. Перейдя по ссылке вы можете оплатить ваш заказ любым доступным способом. После получения платежа, ваш заказ поступает в работу. При желании, после выполнения заказа, вы можете воспользоваться услугами курьерской доставки.

Принимается ли безналичная оплата от организаций?

Да, мы принимаем безналичную оплату от организаций.

Как разместить заказ не приезжая в салон?

Разместить заказ не приезжая в салон вы можете несколькими способами:

Вы можете воспользоваться онлайн заявкой на страницах сайта, где максимально подробно опишите ваш заказ и прикрепите необходимые для печати файлы. Вам перезвонит наш менеджер в течение часа в рабочее время, уточнит стоимость и сроки выполнения.
Также сделать заказ вы можете позвонив по телефонам: 8(495)648-61-59 и 8(800)333-12-46 (бесплатно для регионов).

Далее вы можете оплатить заказ через системы онлайн-платежей любым удобным для вас способом.

Есть ли курьерская доставка?

Доставка оплаченного заказа на общую сумму до 25000 рублей: В пределах МКАД - 500 рублей; за пределы МКАД - 1000 рублей.

Доставка заказов на сумму более 25000 рублей осуществляется курьером бесплатно. Возможна доставка крупногабаритных заказов, требующих наличие автомобиля. По данному виду доставки обязательно договаривайтесь с менеджером компании.

Мы доставляем заказы по рабочим дням с 10 до 19 часов.

Из каких программ производится печать чертежей?

Adobe Acrobat (.pdf)
Corel Draw, до версии 14 (.cdr, .cmx)
Adobe InDesign, до версии CS 4 (.indd)
Adobe Illustrator, до версии CS 4 (.ai, eps)
Adobe Photoshop (.psd, .tiff, .jpg, .bmp)
Autodesk Autocad, до версии 2009 (.dwg)
Kompas, до версии 12 (.cdw)
ArchiCAD, до версии 14 (.pla, .pln, tpl)

Можно ли заключить договор на обслуживание?

Да, можно. Свяжитесь с любым из менеджеров наших салонов по телефонам указанным на странице контактов.

На каких носителях записываются готовые файлы?

При сканировании документов и чертежей мы можем записать файлы на любой из наиболее популярных носителей информации:

CD-R/RW, DVD-R/RW;
USB устройства;
Карты памяти: SD, Compact Flash и др.;
Дискеты 3.5" FDD.

Задать свой вопрос